عشرة قواعد للاتصال الناجح

عشرة قواعد للاتصال الناجح



تضمنت إحدى الدراسات الحديثة قواعد للاتصال الناجح أدرجتها تحت الكلمة الإنجليزية (Human Touch) أي اللمسة الإنسانية على النحو التالي:

استمع إليه.
H: Hear Him..

احترم شعوره
U:  Understand his feeling

حرك رغبته.
M: Motivate his desire

قدر مجهوده.
A: Appreciate his efforts

مده بالأخبار.
N: News Him

دربه.
T: Train Him

أرشده.
O: Open his eyes.

تفهم تفرده.
U: Understand his uniqueness.

اتصل به
C: Contact Him.

أكرمه.
H: Honour Him.