المواضيع الأكثر شعبية
المواضيع الأخيرة
الاتصال الفعال
صفحة 1 من اصل 1
الاتصال الفعال
الاتصال الفعال
فن الاتصال الفعال
إن فن توصيل رسالتك إلى غيرك بفعالية يعد جزءا مهما من متطلبات نجاحك، ويعد الاتصال الجيد بمثابة الدماء التي تجري في عروق المؤسسات، قال ابن خلدون في مقدمته أن الإنسان مدني
بطبعه ، بمعنى انه لا يستطيع العيش بمفرده بعيدا عن الاتصال والتفاعل مع الاخرين
إن لأطراف عملية الاتصال رغبات مختلفة واتجاهات واحتياجات متباينة ونظام الاتصال الجيد في المؤسسة التعليمية يساعد إلى حد كبير على اتخاذ قرارات جيده تعود بالنفع على طلابنا ومجتمعنا.
عناصر عملية الاتصــال :
المرسل : وهو الجهة الراغبة في نقل الرسالة .
الرسالة : مجموعة الأفكار والمعلومات المراد نقلها .
الوسيلة أو القناة : الطريقة التي يختارها المرسل لنقل الرسالة .
المستقبل : الجهة التي تستقبل الرسالة (فرد أو جماعة أو مؤسسة )
التغذية المرتدة (المرتجعة) : رد فعل المستقبل الذي يبين مدى فهمه للرسالة التي وصلته
ومدى تأثره بها.
التشويش (الإزعاج) : العوامل التي تقلل من دقة الاتصال أو تعيقه .
وسائل الاتصال:
التعليمات المكتوبة
لوحة الإعلانات
الاستقصاءات
المقترحات والشكاوي
النشرات المختلف
النشرات المختلفة
إحصاءات الأجور
التقارير الدورية
الرسائل الخاصة
مطبوعات المؤسسات
الأفلام المصورة
لمحادثة الشخصية
مناقشة جماعية
الاجتماعات والندوات والمحاضرات
الرسوم والخرائط التوضيحية
البرامج التدريبية
السينما والتلفزيون
المجلات والكتب
الملصقات
معوقات عملية الاتصــال :
هي كافة المتغيرات التي تشوش أو تعيق أو تمنع إرسال الرسالة أو وصولها إلى المستقبل ومن هذه المعوقات:
عدم استخدام المرسل والمستقبل اللغة أو الرموز التي تناسب متطلبات الموقف أو ضعف القدرة اللغوية لدى طرف منهما أو كليهما
عدم اختيار وسيلة الاتصال المناسبة
عدم وجود ترابط منطقي في الرسالة .
عدم توفر الوضوح والدقة في الرسالة .
عدم توفر اللطف في توصيل الرسالة أو تعالي المرسل على المستقبل أو العكس
اختلاف المستوى الثقافي بين المرسل والمستقبل .
اختلاف العادات والتقاليد والقيم والاتجاهات والميول
درجة الثقة بين المرسل والمستقبل والخبرات السابقة لكل منهما.
عدم توفر التغذية المرتجعة بين المرسل والمستقبل
عدم اهتمام المستقبل بالرسالة وعدم انتباهه أو وجود عوامل تشتت انتباهه .
11.الحالة النفسية لكل من المرسل والمستقبل .
12.التحيز وعدم التعاون بين المرسل والمستقبل .
13.ســوء اختيـار الوقــت .
14. ازدحام الرسائل في آن واحد .
15.سوء الفهم والإدراك للمعلومات والأفكار التي تتضمنها الرسالة .
عبد الرحمن تيشورى
[/size][/color]
فن الاتصال الفعال
إن فن توصيل رسالتك إلى غيرك بفعالية يعد جزءا مهما من متطلبات نجاحك، ويعد الاتصال الجيد بمثابة الدماء التي تجري في عروق المؤسسات، قال ابن خلدون في مقدمته أن الإنسان مدني
بطبعه ، بمعنى انه لا يستطيع العيش بمفرده بعيدا عن الاتصال والتفاعل مع الاخرين
إن لأطراف عملية الاتصال رغبات مختلفة واتجاهات واحتياجات متباينة ونظام الاتصال الجيد في المؤسسة التعليمية يساعد إلى حد كبير على اتخاذ قرارات جيده تعود بالنفع على طلابنا ومجتمعنا.
عناصر عملية الاتصــال :
المرسل : وهو الجهة الراغبة في نقل الرسالة .
الرسالة : مجموعة الأفكار والمعلومات المراد نقلها .
الوسيلة أو القناة : الطريقة التي يختارها المرسل لنقل الرسالة .
المستقبل : الجهة التي تستقبل الرسالة (فرد أو جماعة أو مؤسسة )
التغذية المرتدة (المرتجعة) : رد فعل المستقبل الذي يبين مدى فهمه للرسالة التي وصلته
ومدى تأثره بها.
التشويش (الإزعاج) : العوامل التي تقلل من دقة الاتصال أو تعيقه .
وسائل الاتصال:
التعليمات المكتوبة
لوحة الإعلانات
الاستقصاءات
المقترحات والشكاوي
النشرات المختلف
النشرات المختلفة
إحصاءات الأجور
التقارير الدورية
الرسائل الخاصة
مطبوعات المؤسسات
الأفلام المصورة
لمحادثة الشخصية
مناقشة جماعية
الاجتماعات والندوات والمحاضرات
الرسوم والخرائط التوضيحية
البرامج التدريبية
السينما والتلفزيون
المجلات والكتب
الملصقات
معوقات عملية الاتصــال :
هي كافة المتغيرات التي تشوش أو تعيق أو تمنع إرسال الرسالة أو وصولها إلى المستقبل ومن هذه المعوقات:
عدم استخدام المرسل والمستقبل اللغة أو الرموز التي تناسب متطلبات الموقف أو ضعف القدرة اللغوية لدى طرف منهما أو كليهما
عدم اختيار وسيلة الاتصال المناسبة
عدم وجود ترابط منطقي في الرسالة .
عدم توفر الوضوح والدقة في الرسالة .
عدم توفر اللطف في توصيل الرسالة أو تعالي المرسل على المستقبل أو العكس
اختلاف المستوى الثقافي بين المرسل والمستقبل .
اختلاف العادات والتقاليد والقيم والاتجاهات والميول
درجة الثقة بين المرسل والمستقبل والخبرات السابقة لكل منهما.
عدم توفر التغذية المرتجعة بين المرسل والمستقبل
عدم اهتمام المستقبل بالرسالة وعدم انتباهه أو وجود عوامل تشتت انتباهه .
11.الحالة النفسية لكل من المرسل والمستقبل .
12.التحيز وعدم التعاون بين المرسل والمستقبل .
13.ســوء اختيـار الوقــت .
14. ازدحام الرسائل في آن واحد .
15.سوء الفهم والإدراك للمعلومات والأفكار التي تتضمنها الرسالة .
عبد الرحمن تيشورى
[/size][/color]
مواضيع مماثلة
» الوحدة الثالثة|الدرس السادس: الاتصال - الجزء الاول (علمي)
» الوحدة الثالثة|الدرس السادس: الاتصال - الجزء الثاني (علمي)
» الوحدة الثالثة|الدرس السادس: الاتصال - الجزء الثالث (علمي)
» الوحدة الثالثة|الدرس السادس: الاتصال - الجزء الثاني (علمي)
» الوحدة الثالثة|الدرس السادس: الاتصال - الجزء الثالث (علمي)
صفحة 1 من اصل 1
صلاحيات هذا المنتدى:
لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى
29/6/2020, 15:15 من طرف Mariam El Araby
» الوحدة الثانية|الدرس الثاني: معادلة المستوى في الفراغ - الجزء الاول
29/6/2020, 15:14 من طرف Mariam El Araby
» الوحدة الثانية| الدرس الاول: معادلة المستقيم في الفراغ - الجزء الثاني
29/6/2020, 15:12 من طرف Mariam El Araby
» الوحدة الثانية| الدرس الاول: معادلة المستقيم في الفراغ - الجزء الأول
29/6/2020, 15:11 من طرف Mariam El Araby
» الوحدة الاولي|الدرس الثالث: ضرب المتجهات - الجزء الثالث
29/6/2020, 15:09 من طرف Mariam El Araby
» الوحدة الاولي|الدرس الثالث: ضرب المتجهات - الجزء الثاني
29/6/2020, 15:07 من طرف Mariam El Araby
» الوحدة الاولي|الدرس الثالث: ضرب المتجهات - الجزء الأول
29/6/2020, 15:06 من طرف Mariam El Araby
» الوحدة الاولي|الدرس الثاني: المتجهات في الفراغ - الجزء الثاني
29/6/2020, 15:04 من طرف Mariam El Araby
» الوحدة الاولي|الدرس الثاني: المتجهات في الفراغ - الجزء الأول
29/6/2020, 15:02 من طرف Mariam El Araby
» الوحدة الاولي|الدرس الاول:النظام الأحداثي المتعامد في ثلاث ابعاد - الجزء الثاني
29/6/2020, 15:00 من طرف Mariam El Araby